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Une hésitation entre deux nuances, un doute sur l’oxydant, une question sur votre commande ? Écrivez-nous : une personne lit votre message et vous répond par e-mail.
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Pour une réponse précise du premier coup
- Une question sur une nuance : donnez votre hauteur de ton naturelle, votre couleur actuelle (naturelle ou colorée, avec la référence si vous la connaissez), la part de cheveux blancs et l’effet recherché.
- Une commande : indiquez votre numéro de commande.
- Un retour : précisez les articles concernés ; la marche à suivre est sur la page livraison et retours.
Avant de nous écrire, la réponse est peut-être déjà dans nos questions fréquentes, notre guide du nuancier ou notre guide de l’oxydant.
Une précision : nous ne pouvons pas établir de diagnostic médical. En cas de réaction après un test d’allergie ou une coloration, consultez un médecin ou un pharmacien.
Les coordonnées complètes du vendeur figurent dans les mentions légales.
La Virgule